Всі матеріали на сайті захищені згідно законодавства України
Всі матеріали на сайті захищені згідно законодавства України
Уже запрацювала єдина електронна пошта для скарг
Нещодавно в Україні запрацювала єдина електронна пошта військового омбудсмена для скарг і звернень
Про це повідомляє інформаційний портал "UNA" із покликанням на прес-службу Міністерства оборони України.
Згідно з інформацією МОУ, надсилати скарги та звернення на єдину електронну пошту військового омбудсмена - якщо вони стосуються питань проходження служби - можуть:
- військовослужбовці;
- їхні рідні;
- уповноважені військовими особи.
У військового омбудсмена з'явилась єдина електронна пошта для скарг і звернень (ілюстрація: mod.gov.ua)
У МОУ поділились також алгоритмом надання звернення на електронну пошту військового омбудсмена. Для цього потрібно:
- сформувати лист-звернення на ім'я військового омбудсмена з описом суті питання;
- додати за наявності документи, які підтверджують факти, викладені у скарзі;
- зазначити свою електронну пошту й номер мобільного телефону для зв'язку;
- надіслати заяву та супровідні документи на офіційну електронну адресу військового омбудсмана: skarha@milomb.gov.ua
Насамкінець українцям розповіли, що зараз триває робота над створенням гарячої лінії Офісу військового омбудсмена:
- з коротким номером;
- з можливістю подати скаргу через месенджери;
- з можливістю подати скаргу через мобільний застосунок "Армія+".
В МОНУ уточнили:
Скарги до військового омбудсмена зможуть подавати як самі військовослужбовці, так і уповноважені законом особи.
Зазначається, що за результатами розгляду скарг військовий омбудсмен або його заступники матимуть право призначати перевірки.
У МОНУ підсумували:
Підставами для перевірок можуть бути також, зокрема, звернення народних депутатів, дані зі ЗМІ чи інші відомості, у тому числі отримані конфіденційно.
